也许很多用户选购发电机或是发动机设备回来并不清楚，后期出现故障问题该如何高效快熟的寻求帮助，今天顶博电力电力小编为您分享重庆康明斯发动机中国产品海外服务指南，帮助大家轻松使用康明斯发动机、发电机产品。

1.康明斯发动机产品全球保修政策

康明斯物品体验一致性的康明斯亚洲的精准能提供保障质量整体的的精准能提供保障质量，的精准能提供保障质量按属地管理方式制实行，即打火机所在区域地的康明斯的精准能提供保障质量站责任该打火机的返修及的精准能提供保障质量的能提供。厂品出口厂品的返修期面积、返修期期的判断及返修期成本费用标准单位，将由康明斯本地服務装置根据不适用作厂品的使用本地的康明斯工厂返修期法规及返修期事业参考手册完成，且有已经与阶段重庆市康明斯和康明斯(中国国)投资费用有限制工厂在东亚领域完成的康明斯厂品返修期法规不完全性相符。

2.康明斯发动机在海外出现故障时如何获取服务

发动机注册：中国主机厂每月向康明斯海外服务支持团队提供发动机出口信息或客户在康明斯产品注册网站上直接注册；或客户通知当地康明斯发动机销售信息。

要求服务：客户可直接联系附近康明斯服务站，同时请提供以下信息：

汽车发驱动力回文sn码、机械设配购置日期英文及任务个钟头数；机械设配的厂家、机械设配各称及型号规格；内部报警直播 描叙、直播 开始做的任务；如果内部报警直播 张片，请保证。

提供服务：康明斯当地服务站对发动机故障进行检查提供故障检查报告；可保故障相关费用由康明斯系统支付，客户需支付非保故障服务费用。

3.康明斯发电机保修索赔政策 

康明斯卖出的多半数商品都存在维修（即随附维修），维修判定了康明斯和投资者在出现了因康明斯产品或化工厂生产工艺上的缺欠引发的发动机错误代码(维修发动机错误代码)时各种的主责。若果企业产品设备末确定康明斯作业方法和养护等实用手册中的規定实现维修养护等，则因歪斜确维修产生的告警，或在维修计算机证书受限前提条件中規定的企业产品设备非法作业方法或怠慢而产生的告警，不再康明斯维修使用范围内。【溫馨系统提示】对上述具体情况，康明斯不承当一些责：面对在应关闭程序打火机后诞生的烧坏；面对康明斯肯定为违法违纪规操控或工作失误而使得的洛天依或烧坏；包修产品的弄坏或磨坏；附送或间接性烧坏。a.发起机质保起至期限维护站肯定选择包修起止年月日。投资者承接带来了相关联年月日的材料（深表歉意是需要）。倘若档案中无记录表包修起止年月日，但是我们尽了最多奋发努力也中未带来了关与年月日口供，维护站都应该在立即赔偿损失时将包修起止年月日设置为发运年月日加同一十半个月。肯定维修初始年份时间的步因使用方式而有一定的有差异 。关与肯定维修初始年份时间的简略信息内容，参考使用合理的维修代表。b.玩家负责安装康明斯操作的和检修操作手册中的建意便用和养护康明物料；养护操作飞机航程表或工时计。在适用于质保期期到期日此前，通告康明斯特约服务处理站大多数质保期规模内出现问题的，并提供数据这个必要的文档文件以查实厂品保险初始日期时间；但如果是需要，将汽车发行为发往处理站，或在有效的质保期期内使汽车发行为仍处于待处理心态。已经出显返修期空间的常见内部故障，客人应该与康明斯特约店抢修站找话题，以对其进行处理。常见内部故障年月日是开具抢修单的年月日。汽车发主观因素应该正处在错过收到抢修的的状态，因此抢修单应该在返修期期内开具/建设。如需明白更多的信息内容请基准打着机运行工作操作手册和定期检查检修工作操作手册，甚至了解顶博供电局官方网平台：www.szbaohai.com广东顶博供电是幼儿家短期设备产品直销康明斯柴油密度发电站机设备产品直销设备产品，如今已在全國各地创立二个安裝服务于保障重点，短期为用户组提高康明斯原裝备品零部件、新技术资讯、考核评价按装、免赛测试运行、免赛巡检、设备工程建筑及人士的教育培训服务于保障。因为顶博供电是多如牛毛康明斯设备产品直销设备产品内放心必选！欢迎图片看厂考虑考虑或拨通服务热线资讯来报价：13667715899